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宿州醫保自助服務終端投入使用 市民掃碼即可辦理業務

2020年11月18日 16:07 來源:中安在線

  “四個字:方便快捷!”日前,市民趙先生在埇橋區醫療保障局服務窗口,體驗醫保信息自助查詢機開具住院費用結算單據后點贊說。

  11月10日,埇橋區醫保服務窗口醫保信息自助查詢機正式運行,參保人員通過自助終端,掃碼醫保電子憑證或讀取身份證,可以自助查詢宿州市醫保政策解讀、定點醫藥機構信息、個人醫保信息、參保繳費、享受待遇情況,以及自助打印結算單據等,從此無需在窗口前“排長龍”辦理業務,極大地提高了窗口辦事效率。

  自醫保制度改革以來,醫保業務量日益增多,公眾對服務質量的要求不斷提升。為方便辦事群眾,簡化服務流程,市、區醫療保障局會同廣東德生科技公司,自主研發了醫保自助服務終端“醫保E站”,并率先在安徽省內實現通過醫保電子憑證刷碼“自助化”查詢。該設備將在全市醫保服務大廳、醫保工作站等服務場所投入使用。與傳統的服務模式相比,自助設備采用人機交互方式,在節約人力、縮減運營成本方面具有明顯優勢。 (韓屹峰)


編輯:成展鵬

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